1、你永远有两个客户:外面的客户和你的员工。
2、气愤的客户带着瑕疵品,向制造商兴师问罪。
3、只有把产品摆上客户的柜台上,产品才能成为商品,产量才成为销量。
4、逐鹿中原是一个不断求新求变的设计公司,注重塑造品牌核心价值及强化品牌形象的差异性,让客户品牌鲜活起来。
5、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
6、唯有落实顾客至上的观念,才能使服务的品质日渐提开,客户方能真正成为我们的永久支持者。
7、对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
8、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
9、销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。
10、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
